Chúng tôi coi trọng sự tin tưởng của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách 7club plus xử lý dữ liệu cá nhân, bảo mật giao dịch và tôn trọng quyền kiểm soát thông tin của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại 7clubplus.net, bao gồm nền tảng cá cược, Live Casino, Sportsbook, tính năng nạp/rút và mọi kênh hỗ trợ khách hàng. Khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi đọc chính sách này, điều đó đồng nghĩa bạn hiểu và chấp nhận các điều khoản được mô tả.
7club plus thu thập và sử dụng dữ liệu chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa phù hợp cho người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Để cung cấp dịch vụ an toàn và đúng quy trình, 7club plus có thể thu thập các nhóm dữ liệu sau:
| Nhóm dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, tên đăng nhập | Tạo và xác minh tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ cư trú (nếu cần xác minh) | Hỗ trợ khách hàng, xác thực 2 lớp |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money | Xử lý tài chính, kiểm tra giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Trò chơi đã chơi, thời gian truy cập, cược đã đặt | Cá nhân hóa, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu thiết bị & kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường |
Dữ liệu chỉ được sử dụng đúng mục đích đã công bố. Dưới đây là sáu mục đích chính mà 7club plus xử lý thông tin của bạn:
7club plus sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện hiệu suất trang và trải nghiệm người dùng. Có ba loại cookie chính được áp dụng:
Về phía thiết bị, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản theo thời gian thực. Thông tin này không được dùng để nhận dạng cá nhân nếu không kết hợp với dữ liệu tài khoản.
Bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu tại 7club plus. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa qua giao thức SSL/TLS, đảm bảo thông tin cá nhân và giao dịch không bị rò rỉ trong quá trình truyền.
Đối với các giao dịch tài chính, 7club plus hợp tác với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay – những cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam. Nạp tiền được xử lý tức thì, rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh sau khi xác minh hoàn tất. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mã PIN của bạn trên hệ thống.
7club plus áp dụng nguyên tắc lưu trữ dữ liệu tối thiểu cần thiết – chỉ giữ thông tin trong thời gian đủ để phục vụ mục đích ban đầu. Khi không còn cần thiết, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ theo nguyên tắc |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Theo yêu cầu kiểm toán và thời gian cần thiết cho hỗ trợ khiếu nại |
| Nhật ký hoạt động và bảo mật | Đủ để phân tích bảo mật và phát hiện gian lận |
| Dữ liệu cookie & phiên làm việc | Tự động hết hạn khi phiên kết thúc hoặc theo cài đặt trình duyệt |
| Tài khoản đã đóng theo yêu cầu | Dữ liệu được ẩn danh hóa sau khi xử lý xong tất cả giao dịch còn tồn đọng |
Là người dùng 7club plus, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều có thể gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ 24/7.
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
Cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu khi không còn cần thiết.
Từ chối một số loại xử lý dữ liệu nhất định, ví dụ như cookie cá nhân hóa.
Yêu cầu xuất dữ liệu hoạt động và giao dịch dưới dạng có thể đọc được.
Yêu cầu tạm dừng xử lý trong khi đang xem xét hoặc khiếu nại dữ liệu.
7club plus trao cho bạn quyền kiểm soát thực sự đối với thông tin cá nhân. Dưới đây là các tùy chọn bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 7club plus xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:
Phản hồi nhanh nhất qua live chat ngay trên trang – đội ngũ người Việt luôn trực tuyến.
[email protected] — phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc.
Chơi an toàn, giao dịch tin cậy, hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Tham gia cộng đồng người chơi Việt Nam hàng đầu ngay hôm nay.
Đăng ký ngay Chơi có trách nhiệm